¿Cómo funciona comprar con Otakuya?

Comprar figuras y merchandising es muy sencillo  

Pedidos de pre reserva

Los productos en pre reserva todavía no están en nuestro inventario por lo que tendrás que esperar a la fecha indicada del producto. Es probable que la fecha de lanzamiento del producto no sea exacta, esto se debe a que el fabricante es el que decide cuando es que puede empezar a distribuir. A veces ocurre que un mismo producto puede retrasarse incluso meses, ten en cuenta que esa situación es totalmente ajena a Otakuya. 

Consulta nuestra política de pre reservas para saber más sobre este tema aquí.

Puedes optar por pagar en un solo pago, pago a plazos con Klarna o Paypal, o bien pago parcial del 30%. 

Pago parcial

Durante la visualización de un producto puedes elegir entre el pago completo o pago parcial 30%. El resto del importe se paga cuando el fabricante así lo requiera o cuando lo tengamos en el inventario listo para el envío (en la mayoría de casos).

Paypal

Podemos abrir una factura abierta en el caso de únicamente las pre reservas, se puede ir pagando una figura de alto valor poco a poco antes de que llegue a inventario. Contacta con nosotros directamente para esta modalidad de pago más flexible.

Klarna

La opción más sencilla a 3 plazos es el pago a través de Klarna. Puedes revisar más detalles haciendo clic en este enlace.

Pedidos en stock

Los productos en stock no significa que estén realmente en nuestro inventario. Se encuentra en stock en nuestros proveedores que tardarán entre 24 y 48 horas laborables en traernos el pedido. En algunos casos algún proveedor puede tardar incluso 72 horas en enviar el pedido si se encuentra fuera de España. Siempre nos pondremos en contacto en caso de que haya alguna demora.

Puede que algunos productos estén listos para envío inmediato y otros que aún se tengan que pedir al proveedor. Cuando los recibimos, se envía dentro de las 24h a la recepción de la mercancía. Siempre intentamos que tengas tu figura lo más rápido posible.

Algunos productos puedes encontrarlos como stock pero son con Envío desde Japón. Estos envíos suelen tardar alrededor de 7 días laborables para poder recibirlos. Siempre vendrá indicado en la disponibilidad del producto.

Productos con diferentes tiempos de envío

• Los pedidos realizados en jueves o viernes puede que no lleguen a inventario hasta el lunes o martes. Hay que tener en cuenta los días no laborables y festivos. Ante la duda siempre contactarnos.
• Recomendamos que para regalos se utilice el método de envío express (si hubiera).

¿No encuentras el producto? ¡Pídelo!

Así de sencillo, quizá ya hayas notado que no tenemos ese Funko Pop que andas buscando, o una figura de Marvel, etc. Ponte en contacto en nosotros y lo buscaremos por ti, ya que contestamos rápidamente a la atención al cliente.

El mundo de las figuras es muy extenso por lo que te pedimos paciencia y comprensión :),  ya que publicamos figuras todos los días de la semana para que podáis explorar un catálogo lo más completo posible.

El valor que le das a la figura

Si te estás preguntando por qué es tan cara esa figura que estás viendo en la web, dirás que "queremos ganar mucho dinero con tu compra". Déjame decirte que cuando inviertes en una figura de colección oficial, estás comprando mucho más que un simple objeto. Estás adquiriendo una pieza de alta calidad, hecha con mucho trabajo y dedicación, que resistirá la prueba del tiempo, que puede que sea muy exclusiva y que será un tesoro apreciado en tu colección. Incluso con el paso del tiempo, llegarás a tener una colección con un gran valor que ni te imaginabas.

¡Así que adelante, date el gusto! Porque al final del día, te mereces esa dosis extra de alegría y una figura que te hará sonreír cada vez que la veas.